Idag fick jag prova min bil utanför Stockholms gränser! När jag kom till min slutdestination i Norrköping så ville jag inte sluta köra, det var en sån där perfekt bilkörardag när rätt cd-skiva ligger i spelaren och jag får yla till min favoritmusik.

När jag kom hem så byttes min fantastiska Pinkröst till en mycket gnälligare variant när jag möttes av en faktura från ComHem! Ni som har ett gott minne kommer nog ihåg vad jag tycker om det företaget. Sedan jag har flyttat så har jag fått ungefär en faktura i veckan av dom med olika påhitt och dumheter. Det har till och med gått så långt så att jag blir arg bara jag ser loggan.

Efter en mailkonversation på sju mail så har dom dessutom slutat svara på mina mailfrågor. De tre adressändringarna jag har skickat in har de fullständigt ignorerat och istället fortsatt med att skicka fakturor på sånt jag redan har betalt och dessutom lagt på förseningsavgift för att jag inte har hunnit få dom i tid.
Så, idag var det dags att ta tag i surdegen.

Första personen jag pratade med fick ta hyfsat mycket skit och när jag precis fått förklarat hela problemet och hänvisat till alla felaktiga fakturor så blev jag naturligtvis nedkopplad. Det mest logiska i min värld hade varit att personen ringde upp mig, men så fungerar det inte i ComHems inkompetenta surdegsvärld.

Om jag var grinig innan så kan ni gissa er till hur jag reagerade när jag ringer upp igen och får höra att jag måste dra hela historien igen för en ny person.
Precis när jag faktiskt tror att den här personen greppar situationen så ska han höra sig för med sin chef om en liten detalj. När han återkommer nedlåter ynglingen sig till att säga att han måste koppla mig till en ny avdelning och förklara allt på nytt! Jag reagerade som en tändsticka som landar i ett bensinhav och öste ur mig både mer och mindre onödiga saker.
Den sista frågan jag ställde till honom var om han själv hade valt att stanna kvar som kund på ComHem om han var mig, och han sa nej! Det säger väl en del om deras servicenivå kan man tycka.

Tredje personen jag fick prata med var lite mer smidig och lösningsorienterad av sig så hans fiskar blev inte lika stekta, kanske var det så att min energi redan gått åt till de andra puckona.

Om jag ser en faktura från ovanstående företag i min brevlåda nästa månad så ska jag grilla digitalbox på altan, fakturorna använder jag som bränsle, det både räcker och blir över!