Idag freakade jag ur, ordentligt! Till och från nu i flera veckor så har mina kanaler och internet bara försvunnit för att vid vissa tillfällen visa sig en kort stund. Eftersom jag haft semester och inte varit hemma så mycket så har jag inte lagt ner så mycket energi på att reta mig på problemet utan överlåtit det till grannarna att lösa problemet.
Nu har jag uppenbarligen inte speciellt handlingskraftiga grannar, eller så har de bara ett liv utanför etern för de har inte gjort något åt felet.

Så, i tisdags så ringde jag ComHem (vi börjar oooom igen) och hamnar på plats 53 i kön. När jag kom fram meddelade jag dem om felet. I onsdags så fick jag ett sms från ComHem där det stod att de åtgärdat felet. Kanon!
Just på grund av detta så blev jag väldigt förvånad när jag fortfarande hade en svart tv med texten ”ingen signal” när jag kom hem i onsdags kväll, däremot så hade jag internet! 1-0

Torsdag morgon; ringer ComSkitHem. ”Du är nummer 42 i kön”! Glöm det! Jag skickar ett halvdrygt mail om det kvarvarande felet och hintar om att de bör åtgärda det snarast.

Idag fredag, har jag ingenting! Nu jäklar!

Jag tror jag vunnit på lotto när det bara är 25 personer före mig i kön. Hinner göra en glassbomb på marängsviss under tiden (som kommer kristallisera sig bort i frysen).
När jag kommer fram meddelar jag med en ganska vänlig ton att nu får ni väl faktiskt ordna det här och jo det kan hon väl hålla med om. När hon sedan inte riktigt ger mig ett klart svar på att de kommer idag och ordnar det så börjar jag känna att jag tappar kontrollen. För att reta upp mig lite mer så utmanar jag henne genom att säga att hon kan kreditera min faktura för månadens uteblivna åtkomst.
Som svar på detta börjar hon rapa upp ett automatiskt svar på alla regler om hur man ska gå till väga för att få avdrag för ens uteblivna sociala kontakt med världen och DÅ brinner det till för mig! Eftersom jag tillbringat mer än halva mitt liv i serviceyrket vågar jag påstå att jag vet hur man behandlar missnöjda kunder och hon går inte på min linje! Hon har ju bara sin lilla manual att gå efter.
1. Arg kund skriker – säg åt dem att återkomma.
2. Kund ger sig inte – mumla massa paragrafer och be dem att återkomma.
3. Kunden lägger inte på – åååh, okej då. Kolla med en kollega.
4. Kunden är kvar i luren efter kollen med kollegan – dra några nya paragrafer.
5. Kunden motargumenterar FORTFARANDE (idiot) – okej….ge med dig då!

Kontentan blev att jag får kreditering på fakturan, MEN INTE FAN FUNGERAR TV OCH INTERNET FÖR DET!