Jag går inte upp klockan sex på morgonen och hastar iväg och lämnar in bilen på service för att mötas av tre bistra kundmottagare som är för upptagna för att ta emot sin första kund klockan sju på morgonen!
När jag stått och stirrat på dom alla tre under två minuter utan att synas så lät jag undslippa ett högt ”hej”, och fick då till slut ett ”hej, vi hjälper dig strax”, tillbaka.
Vad är det med folk nu för tiden? Kostar det på så mycket med ett hej och tack?
Servicekillen som ringde upp mig senare på dagen var skolad på samma sätt, det kändes som ett under att han överhuvudtaget fick fram vad han ville.
Tack och lov så har BMW i alla fall ett bra serviceprogram, upptäckte jag när jag skulle hämta bilen. Under de tre första åren så behöver jag inte betala för service på bilen, det kallar jag bra service, synd att det inte smittat av sig på personalen bara.
Lämna en kommentar